13 апреля 2016 года впервые робот был принят на учёбу в школьное учреждение, где он будет учиться вместе с детьми. Это произошло в Японии, в средней школе японского города Васэда. Говорящий робот Pepper был создан специально для общения с людьми.
Как утверждают разработчики, робот оснащён большим количеством камер и датчиков, которые позволяют ему распознавать практически весь спектр человеческих эмоций: радость, грусть, страх, волнение, раздражение. В зависимости от ситуации Pepper может смеяться в ответ на шутку или возьмётся утешать своего хозяина. Он также обладает способностью к самообучению.